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よくある質問

皆さんのあらゆる質問に、代表やスタッフが、お答えできる範囲で真剣にお答えいたします!
何から手をつけて良いのか分からない方や、費用でお困りの方など、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご質問ください。



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外構予算はどれ位みていればいいですか?
a.jpg 目安として
①家とバランスの取れた外構と庭を望むなら ・・・建物価格の約12%
②家とバランスの取れた外構だけを望むなら ・・・建物価格の約8%
③最低限の機能としての外構を望むなら   ・・・建物価格の約5%  
となっております。



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新築外構工事の打ち合わせはいつ頃がベストですか?
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家のための配管や敷地の工事は、庭の照明工事や立水栓工事などガーデン・エクステリアにも大きく影響します。無駄な出費を防ぐためにも早めに検討するのがベストです。

お客様と一緒に探させていただくこともあります。



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打ち合わせは何処で行うのですか?
a.jpg 打ち合わせの方法は2通りございます。
1.弊社ゲストルーム(駐車場あり)
  ゲストルームにて施工写真、資材サンプルなどを見ながら打ち合わせができます。
2.お客様ご自宅
 スタッフがご自宅にお伺いして打ち合わせ致します。
※その他の場所でも可能な限りご相談にお応えいたします。



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打ち合わせは予約制ですか?
a.jpg お打ち合わせやご相談の時はあらかじめ予約をしていただくと、確実にお話しをお聞きすることができます。
突然のご来社ですと、プランナーが外出していることも多いですのでお話しをお聞きできない場合もございますのでご了承ください。



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家も建っていないのですが、プランニングはできますか?
a.jpg 大丈夫です! 
土地と配置が決まって平面図・立面図があればプランニングできますよ。



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イメージがないのですが大丈夫ですか?
a.jpg 弊社には展示している施工例写真やカタログなど、参考にできる作品がたくさんあります。
他の皆様がどのようなお庭や外構を造ったのかを見ながらイメージをどんどん膨らませましょう!
私達も、もちろんイメージの膨らむご提案をさせていただきますね。



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打ち合わせの時に必要な物はありますか?
a.jpg 建物図面(平面図、立面図、間取り図)のコピーとお客様イメージ写真(雑誌など)が在れば打ち合わせをスムーズに行うことができます。



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打ち合わせの時に子供と一緒に行ってもいいですか?
a.jpg お子様と一緒にご来社いただけるように、キッズルームをご用意しております。
オモチャや絵本、お絵かき、DVD観賞などをして遊んでください。お菓子もご用意していますよ♪




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他社でも見積りをお願いしていますがいいですか?
a.jpg もちろん大丈夫です。
お気に入りのお庭を手に入れるためには、納得のできる業者と巡り合うことが大切です。
そのために何社かへ見積りプランを依頼することはいい事だと思います。
ただし、あまりたくさんの業者に依頼し過ぎると、プランの違い・単価の違いなどでお客様が混乱して業者を見極めづらくなります。しっかりと違いを見極めて信頼できる業者を探してくださいね。



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立体的な図面は見れますか?
a.jpg ガーデン&エクステリアのラフプランをCADで作った平面図・立体図で解りやすくご説明します。



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外構の展示品はありますか?
a.jpg 弊社の敷地内に展示場がございます。実際に工事に使われている材料を使い様々なフェンス・化粧ブロック・カーポート・樹木などを展示しておりますので、是非一度見にいらしてくださいね。



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植物も提案していただけますか?
a.jpg 弊社では、観葉植物、祝花などのレンタルや販売も行っております。植物の知識では他の業者に負けない自信を持っております。長年の経験を活かしてお客様のお庭の条件にぴったり合う植物を提案させていただきますので、植物選びからメンテナンスまで弊社にお任せください。



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保証はありますか?
a.jpg 弊社では、お客様に安心して工事を受けて頂くために、工事した物件に対しての保証制度を設けております。また、工事中や行った工事が原因で発生した、まさかの事故のための賠償保険にも加入しております。どうぞご安心ください。



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支払いをローンにしたいのですが、取り扱いはありますか?
a.jpg お庭づくりを強力バックサポート!「ガーデンリフォームローン」がご利用いただけます。
ご利用額10万円~500万円 ご返済回数6回~120回 実質年率(金利情勢により変動します)
連帯保証人も基本的に必要ございません。
銀行と比べて、お申込み手続きも簡単なので是非ご利用ください。

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